# Política de Privacidade – AgroFarm

**Última atualização: 02 de setembro de 2026**

A AgroFarm valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao utilizar o aplicativo e os serviços da AgroFarm.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

## 1. Informações que podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza o aplicativo AgroFarm, podemos coletar as seguintes informações:

### Informações fornecidas pelo usuário

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, incluindo:

* Nome;
* Endereço de e-mail;
* Número de telefone;
* Informações relacionadas à conta do usuário;
* Informações sobre propriedades rurais;
* Dados inseridos voluntariamente no aplicativo;
* Mensagens enviadas através de formulários ou canais de atendimento.

### Informações coletadas automaticamente

Durante a utilização do aplicativo ou site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, tais como:

* Endereço IP;
* Tipo de dispositivo;
* Sistema operacional;
* Versão do aplicativo;
* Informações sobre o navegador;
* Identificadores do dispositivo;
* Dados de uso e interação com o aplicativo;
* Data e horário de acesso;
* Informações técnicas necessárias para o funcionamento e segurança dos serviços.

### Informações de localização

Caso o aplicativo solicite acesso à localização do dispositivo, a coleta e utilização dessas informações ocorrerão somente quando necessário para disponibilizar funcionalidades relacionadas à localização ou aos serviços oferecidos pela AgroFarm.

O usuário poderá controlar as permissões de localização nas configurações do seu dispositivo.

## 2. Como utilizamos as informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

* Criar e gerenciar contas de usuários;
* Fornecer e melhorar os serviços da AgroFarm;
* Personalizar a experiência do usuário;
* Processar solicitações realizadas dentro do aplicativo;
* Oferecer suporte e atendimento;
* Enviar comunicações relacionadas aos serviços;
* Melhorar o desempenho, segurança e estabilidade do aplicativo;
* Identificar e corrigir problemas técnicos;
* Cumprir obrigações legais e regulatórias;
* Prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados.

Não utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política de Privacidade.

## 3. Compartilhamento de informações

A AgroFarm poderá compartilhar determinadas informações quando necessário para a prestação dos serviços.

Os dados poderão ser compartilhados com:

* Prestadores de serviços tecnológicos;
* Serviços de hospedagem e armazenamento de dados;
* Serviços de autenticação;
* Serviços de análise e monitoramento do funcionamento do aplicativo;
* Autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação legal.

A AgroFarm não vende dados pessoais dos usuários.

Sempre que possível, os parceiros e prestadores de serviços são obrigados a utilizar as informações apenas para as finalidades necessárias à prestação dos serviços.

## 4. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações dos usuários contra:

* Acesso não autorizado;
* Alteração indevida;
* Divulgação não autorizada;
* Perda ou destruição de dados.

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais ou resolver eventuais disputas.

Embora adotemos medidas de segurança, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro.

## 5. Retenção dos dados

Mantemos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

* Fornecer os serviços solicitados;
* Cumprir obrigações legais;
* Resolver problemas técnicos;
* Garantir a segurança dos serviços;
* Exercer ou defender direitos em processos administrativos ou judiciais.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.

## 6. Direitos dos usuários

De acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), os usuários poderão solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais.

Dependendo da legislação aplicável, o usuário poderá solicitar:

* Confirmação da existência de tratamento de dados;
* Acesso aos dados pessoais;
* Correção de dados incompletos ou incorretos;
* Exclusão de dados pessoais quando permitido pela legislação;
* Informações sobre o compartilhamento de dados;
* Revogação de consentimentos, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato conosco através dos canais indicados nesta Política.

## 7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site e os serviços da AgroFarm poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e compreender como os serviços são utilizados.

Essas tecnologias podem ser utilizadas para:

* Manter funcionalidades essenciais;
* Melhorar a experiência de navegação;
* Analisar o desempenho dos serviços;
* Identificar problemas técnicos.

O usuário poderá gerenciar cookies através das configurações do navegador, quando aplicável.

## 8. Serviços de terceiros

O aplicativo ou site pode utilizar serviços fornecidos por terceiros para funcionalidades específicas.

Esses serviços podem possuir suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados. Recomendamos que os usuários consultem as políticas aplicáveis desses fornecedores quando necessário.

## 9. Privacidade de crianças e adolescentes

Nossos serviços não são destinados à coleta intencional de dados pessoais de crianças sem a autorização ou participação adequada de seus responsáveis legais, quando exigido pela legislação aplicável.

Caso identifiquemos a coleta inadequada de informações pessoais de menores, poderemos tomar medidas para remover essas informações.

## 10. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Recomendamos que os usuários consultem esta Política regularmente.

## 11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais da AgroFarm.

**Site:** https://agrofarm.com.br
**Página de Privacidade:** https://agrofarm.com.br/privacy